Opiniones de BAM de Iusacell

opiniones bam iusacellAhora vamos a hablar un poco de mi experiencia con el servicio de Bam de Iusacell porque he escuchado y visto muchas reseñas y críticas desfavorables, sin embargo yo creo y he comprobado que es un servicio bueno, siempre y cuando sea lo que necesitas.

He visto muchas quejas sobre todo en Yahoo Respuestas y en el sitio Apestan.com, generalmente he podido comprobar que algunas son por detalles técnicos y muchas quejas porque no han sabido hacer una buena compra.

Pero vamos por partes, primero vamos a analizar el precio, hemos de aclarar que la transmisión de datos vías redes celulares es mas cara que las vías tradicionales por cable, de hecho MoviStar y Telcel te ofrecen las mismas tarifas por los mismos paquetes, en este sentido si tu decisión de compra se basa en el precio y no necesitas sobre todo movilidad en tu conexión, entonces contratar Bam de Iusacell es una mala idea.

Seguimos con el análisis de la cantidad de datos, aquí es donde también existe una gran cantidad de quejas, ya que todas las compañías celulares tienen una política de límites en la cantidad de datos descargados para evitar que sus redes se saturen, por lo tanto debes considerar contratar BAM solo para casos donde necesites tu conexión para trabajo, estudios o para el uso de las redes sociales, pero si lo tuyo es descargar música, videos, programas o juegos, olvídalo, ni la BAM de Iusacell ni de otra compañía celular es para ti, todas manejan limites de datos mensuales que te terminarás en un par de días.

Por último está la cuestión de la contratación forzosa, la mala costumbre de no investigar a fondo y leer los contratos que firmamos es lo que nos hace tener problemas, es decir, cada una de las personas que tiene quejas por el contrato forzoso tuvo que haber firmado con su puño y letra dicho contrato, es decir, que aceptó cumplir con todas las obligaciones de dicho contrato, aquí lo recomendable es que hagas un análisis a conciencia de si necesitas la conexión por mínimo el tiempo del contrato forzoso, es decir, si no vas a cambiar de residencia, si no vas a cambiar de escuela o trabajo, en dado caso que necesites la conexión por algunos meses considera las opciones de prepago.

Así que para resumir, para que la BAM de Iusacell sea la conexión perfecta para ti debes reunir las siguientes condiciones: que necesites una conexión a internet con movilidad, que la vayas a utilizar para estudios, trabajo o redes sociales y no para descargas películas, juegos, etc., que el monto de la mensualidad no afecta tu bolsillo y que vas a necesitar la conexión mínimo por el plazo forzoso del contrato, si cumples con lo anterior la BAM de Iusacell es la conexión ideal para ti.

Velocidad 4G de Iusacell

planes iusacell bamRecientemente ha habido un gran despliegue de publicidad con respecto al nuevo servicio de banda ancha de Iusacell, la velocidad de navegación 4G.

La navegación 4G es el nuevo estándar para los dispositivos móviles, seguramente si has visto las especificaciones de los nuevos smartphones, tableta o similar hayas visto en las especificaciones que soporta este tipo de navegación, de hecho en muchos otros países ya están adaptándose a esta nueva tecnología.

Esta tecnología hace un mejor aprovechamiento de la convergencia de redes de telefonía celular con las redes tradicionales, logrando velocidades de 100 Mbps y hasta 1Gbps en reposo, en términos más simples Iusacell oferta esta nueva velocidad como “hasta 6 veces más veloz en comparación a la tecnología 3G”. De forma comparativa ofrece la siguiente tabla ilustrativa de descargas:

iusacell 4GEs capaz de bajar una canción en 6 segundos, un video HD en 30 segundos y subir una foto en tan solo 1 segundo.

Si alguna vez te habías quejado de que la red 3G era lenta, entonces esta nueva tecnología te va a encantar, ya sea que utilices la navegación en tus dispositivos de forma lúdica, de negocios o para tus estudios, esto te cambiará la forma en que interactúas en internet.

La navegación 4G ofrecida por Iusacell está determinada por el estándar HSPA+ con velocidades teóricas de hasta 21 Mbps o más, pero actualmente no existen datos duros oficiales, esperemos a ver las primeras pruebas de otros usuarios.

Si eres cliente nuevo de Iusacell no tendrás que preocuparte por nada, ya que al adquirir tu dispositivo BAM de Iusacell en plan que elijas automáticamente se te asignará un dispositivo con capacidad de navegación 4G, el equipo que verás promocionado actualmente es un Huawei 4G que te llevas gratis en un plan de $399 mensuales. Estos nuevos dispositivos vienen en cinco colores para que escojas el que mejor se adapta a tu estilo: blanco, rosa, verde olivo, azul cielo y violeta.

Como siempre Iusacell es pionero en este tipo de servicio de navegación como en su momento lo fue con la navegación 3G, así que sin duda alguna tienen bastante experiencia en la innovación en nuestro país.

Cambiar de Red Manualmente

A veces por cuestiones de saturación o indisponibilidad de alguna de las redes EvDO o 1x, quisiéramos cambiarnos de red de forma rápida y evitar el retraso de la gestión automática de la conexión.

Esto es posible a través de las opciones que vienen en el programa de conexión de nuestra BAM.

Para acceder a dichas opciones tenemos que ir a Configuración, después a Opciones… y por ultimo entramos a la pestaña de Red, ahí podemos seleccionar a que red queremos conectarnos si sólo 1x, Sólo EvDO o Híbrido que es la opción por default.

Para poder hacer algún cambio en este menú es necesario que nuestra conexión a internet esté desconectada.

Cancelación o recontratación de BAM

Si tienes un paquete de renta con tu Banda Ancha Móvil de Iusacell en algún momento será la hora de renovar tu contrato o cancelarlo, dependiendo de tus necesidades podrás escoger cualquiera de las 2 alternativas.

Pero antes que nada debemos advertirte que en caso de que no hagas ningún tipo de notificación a Iusacell sobre tu contrato, entonces automáticamente se renovará tu contrato con las mismas condiciones que tenías, el mismo plazo y cuotas.

Si quieres cancelar el contrato, entonces deberás acudir a un Centro de Atención a Clientes en la semana siguiente a la fecha de vencimiento de tu contrato, la cual puedes saber viendo la fecha de inicio de tu contrato y sumando los meses de tu plazo. También lleva todos tus recibos los cuales deberán amparar el mismo número de meses de tu plazo, 18 recibos = 18 meses.

Por otro lado estando en el Centro de Atención a clientes posiblemente te ofrezcan algunas ofertas en caso de que quisieras recontratar, por ejemplo podrían ofrecerte un paquete superior de datos por la misma cuota, un plazo forzoso mas pequeño, cambiarte el equipo gratis o alguna combinación de las anteriores, finalmente será tu decisión el aprovechar estas ofertas.

Cualquiera que sea tu decisión procura hacer un análisis a conciencia sobre tus opciones para estar conectado a internet y también si te conviene aprovechar alguna de las promociones que te ofrezcan.

Plan Forzoso

El plan forzoso de Bam Iusacell generalmente genera descontentos y molestias debido a una mala planificación de los pagos, de la cobertura, por no ser lo que se necesita, etc., es por ello que debes estar completamente seguro sobre este plan de renta para evitar malos entendidos posteriores, a continuación te damos una lista de lo que debes de considerar:

  • Necesidad, necesitas preguntarte si realmente necesitas este servicio, ya sea para tus estudios o tu trabajo, también debes estar convencido de que requieres movilidad y que este servicio será mejor que uno de casa para lo que necesitas.
  • Plazo, los plazos convenidos son de 12, 18 y 24 meses, es decir un año, año y medio o 2 años, tienes que verificar que el servicio que necesitas cubre esos plazos de tiempo, de lo contrario tendrás que seguir pagando por un servicio que ya no tendrá tanta utilidad.
  • Cobertura, verifica que en el lugar o los lugares donde utilizarás el servicio cuenta con cobertura EvDO, ya que esta red es la que te ofrece la mayor velocidad de la BAM de Iusacell, puedes verificarlo en su sitio de internet o llamar al 01800 33000 34 donde te proporcionarán los datos de cobertura, de lo contrario podrías acabar en huecos de cobertura a 1x, velocidad de navegación similar a un módem telefónico convencional.
  • Tener para pagar, esto es muy importante, debes tener entre tus ingresos la cantidad mensual acordada sin que afecte tu bolsillo o te veas en aprietos por cubrir la mensualidad.

Como aclaración adicional cabe señalar que para que te proporcionen el plan mensual necesitan ofrecerte un crédito, generalmente se te proporciona a través de Banco Azteca, ese crédito es por la cantidad total del servicio, es decir que si tienes un plan a 18 meses de $400 cada mes, entonces se te dará un crédito por $7200 a 18 pagos fijos sin intereses.

Es por ello que si quieres cancelar este servicio tendrás que liquidar la diferencia del crédito, no es una penalización como tal, sino una liquidación de tu crédito, es este punto donde se generan muchas quejas y desinformación.

Dispositivo ZTE MF668


El nuevo dispositivo para la conexión a internet de BAM Iusacell se llama ZTE MF668, a diferencia de los dispositivos lanzados anteriormente, este tiene una vistosa presentación, se distingue por venir en 3 colores diferentes, cada uno con un diseño exclusivo de BAM Iusacell.

Un dispositivo con colores grises y negros enfocado principalmente al público masculino, el dispositivo rosa con un diseño mas femenino y uno gris y blanco para un sector mas neutral.

Sus características principales son que soportan una transferencia de datos muy veloz, hasta 21.6 Mbps, se conectan vía USB y soportan una tarjeta de memoria MicroSD de hasta 8Gb, con lo cual podrás llevar tus datos y conexión a internet en un mismo dispositivo.

Para mayores informes sobre las tarifas y precios dirígete a tu tienda Iusacell mas cercana o visita el sitio www.iusacell.com.mx

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