Recientemente ha habido un gran despliegue de publicidad con respecto al nuevo servicio de banda ancha de Iusacell, la velocidad de navegación 4G.

La navegación 4G es el nuevo estándar para los dispositivos móviles, seguramente si has visto las especificaciones de los nuevos smartphones, tableta o similar hayas visto en las especificaciones que soporta este tipo de navegación, de hecho en muchos otros países ya están adaptándose a esta nueva tecnología.

Esta tecnología hace un mejor aprovechamiento de la convergencia de redes de telefonía celular con las redes tradicionales, logrando velocidades de 100 Mbps y hasta 1Gbps en reposo, en términos más simples Iusacell oferta esta nueva velocidad como “hasta 6 veces más veloz en comparación a la tecnología 3G”. De forma comparativa ofrece la siguiente tabla ilustrativa de descargas:

Es capaz de bajar una canción en 6 segundos, un video HD en 30 segundos y subir una foto en tan solo 1 segundo.

Si alguna vez te habías quejado de que la red 3G era lenta, entonces esta nueva tecnología te va a encantar, ya sea que utilices la navegación en tus dispositivos de forma lúdica, de negocios o para tus estudios, esto te cambiará la forma en que interactúas en internet.

La navegación 4G ofrecida por Iusacell está determinada por el estándar HSPA+ con velocidades teóricas de hasta 21 Mbps o más, pero actualmente no existen datos duros oficiales, esperemos a ver las primeras pruebas de otros usuarios.

Si eres cliente nuevo de Iusacell no tendrás que preocuparte por nada, ya que al adquirir tu dispositivo BAM de Iusacell en plan que elijas automáticamente se te asignará un dispositivo con capacidad de navegación 4G, el equipo que verás promocionado actualmente es un Huawei 4G que te llevas gratis en un plan de $399 mensuales. Estos nuevos dispositivos vienen en cinco colores para que escojas el que mejor se adapta a tu estilo: blanco, rosa, verde olivo, azul cielo y violeta.

Como siempre Iusacell es pionero en este tipo de servicio de navegación como en su momento lo fue con la navegación 3G, así que sin duda alguna tienen bastante experiencia en la innovación en nuestro país.

A veces por cuestiones de saturación o indisponibilidad de alguna de las redes EvDO o 1x, quisiéramos cambiarnos de red de forma rápida y evitar el retraso de la gestión automática de la conexión.

Esto es posible a través de las opciones que vienen en el programa de conexión de nuestra BAM.

Para acceder a dichas opciones tenemos que ir a Configuración, después a Opciones… y por ultimo entramos a la pestaña de Red, ahí podemos seleccionar a que red queremos conectarnos si sólo 1x, Sólo EvDO o Híbrido que es la opción por default.

Para poder hacer algún cambio en este menú es necesario que nuestra conexión a internet esté desconectada.

Si tienes un paquete de renta con tu Banda Ancha Móvil de Iusacell en algún momento será la hora de renovar tu contrato o cancelarlo, dependiendo de tus necesidades podrás escoger cualquiera de las 2 alternativas.

Pero antes que nada debemos advertirte que en caso de que no hagas ningún tipo de notificación a Iusacell sobre tu contrato, entonces automáticamente se renovará tu contrato con las mismas condiciones que tenías, el mismo plazo y cuotas.

Si quieres cancelar el contrato, entonces deberás acudir a un Centro de Atención a Clientes en la semana siguiente a la fecha de vencimiento de tu contrato, la cual puedes saber viendo la fecha de inicio de tu contrato y sumando los meses de tu plazo. También lleva todos tus recibos los cuales deberán amparar el mismo número de meses de tu plazo, 18 recibos = 18 meses.

Por otro lado estando en el Centro de Atención a clientes posiblemente te ofrezcan algunas ofertas en caso de que quisieras recontratar, por ejemplo podrían ofrecerte un paquete superior de datos por la misma cuota, un plazo forzoso mas pequeño, cambiarte el equipo gratis o alguna combinación de las anteriores, finalmente será tu decisión el aprovechar estas ofertas.

Cualquiera que sea tu decisión procura hacer un análisis a conciencia sobre tus opciones para estar conectado a internet y también si te conviene aprovechar alguna de las promociones que te ofrezcan.

El plan forzoso de Bam Iusacell generalmente genera descontentos y molestias debido a una mala planificación de los pagos, de la cobertura, por no ser lo que se necesita, etc., es por ello que debes estar completamente seguro sobre este plan de renta para evitar malos entendidos posteriores, a continuación te damos una lista de lo que debes de considerar:

• Necesidad, necesitas preguntarte si realmente necesitas este servicio, ya sea para tus estudios o tu trabajo, también debes estar convencido de que requieres movilidad y que este servicio será mejor que uno de casa para lo que necesitas.
• Plazo, los plazos convenidos son de 12, 18 y 24 meses, es decir un año, año y medio o 2 años, tienes que verificar que el servicio que necesitas cubre esos plazos de tiempo, de lo contrario tendrás que seguir pagando por un servicio que ya no tendrá tanta utilidad.
• Cobertura, verifica que en el lugar o los lugares donde utilizarás el servicio cuenta con cobertura EvDO, ya que esta red es la que te ofrece la mayor velocidad de la BAM de Iusacell, puedes verificarlo en su sitio de internet o llamar al 01800 33000 34 donde te proporcionarán los datos de cobertura, de lo contrario podrías acabar en huecos de cobertura a 1x, velocidad de navegación similar a un módem telefónico convencional.
• Tener para pagar, esto es muy importante, debes tener entre tus ingresos la cantidad mensual acordada sin que afecte tu bolsillo o te veas en aprietos por cubrir la mensualidad.

Como aclaración adicional cabe señalar que para que te proporcionen el plan mensual necesitan ofrecerte un crédito, generalmente se te proporciona a través de Banco Azteca, ese crédito es por la cantidad total del servicio, es decir que si tienes un plan a 18 meses de $400 cada mes, entonces se te dará un crédito por $7200 a 18 pagos fijos sin intereses.

Es por ello que si quieres cancelar este servicio tendrás que liquidar la diferencia del crédito, no es una penalización como tal, sino una liquidación de tu crédito, es este punto donde se generan muchas quejas y desinformación.

El nuevo dispositivo para la conexión a internet de BAM Iusacell se llama ZTE MF668, a diferencia de los dispositivos lanzados anteriormente, este tiene una vistosa presentación, se distingue por venir en 3 colores diferentes, cada uno con un diseño exclusivo de BAM Iusacell.

Un dispositivo con colores grises y negros enfocado principalmente al público masculino, el dispositivo rosa con un diseño mas femenino y uno gris y blanco para un sector mas neutral.

Sus características principales son que soportan una transferencia de datos muy veloz, hasta 21.6 Mbps, se conectan vía USB y soportan una tarjeta de memoria MicroSD de hasta 8Gb, con lo cual podrás llevar tus datos y conexión a internet en un mismo dispositivo.

Para mayores informes sobre las tarifas y precios dirígete a tu tienda Iusacell mas cercana o visita el sitio www.iusacell.com.mx

Aprovecha las nuevas promociones que trae Iusacell para ti en el servicio BAM (Banda Ancha Móvil), se trata de que al contratar en plazo de renta se te duplica la navegación.

Esta promoción se encuentra en los planes de 500 MB y 5 GB, con los cuales se te otorga una capacidad de navegación de 1GB y 10 GB respectivamente.

Cabe aclarar que esta promoción es para los primeros 6 meses del contrato, por lo que posteriormente navegarás con la velocidad normal de 500 MB y 5 GB.

Si estabas planeando contratar cualquiera de los 2 planes mencionados anteriormente esta es tu oportunidad de navegar al doble de capacidad por medio año.

Recuerda que en la contratación de renta mensual en un plazo forzoso te llevas el equipo módem gratis.

Visita a tu asesor de Iusacell para mayores informes.

Es bien sabido que existen varias condiciones que hacen que tu conexión a internet se ponga más lenta, algunos inconvenientes son por naturaleza propia del servicio.

En caso de que cuentes con el gestor de la conexión 3G Evolution EC168C hay un detalle que conviene tomar en cuenta, y este es que al momento de instalar los controladores y software del módem hay una configuración que se instala por defecto y que nos limita la capacidad de conexión.

Esta configuración hace que navegues alternadamente entre la red EvDO y 1x, muchas veces continuamente se te cambia la conexión a 1x y pasa mucho tiempo en que te regrese a EvDO, o puede pasar que para poder regresar EvDO tengas que desconectar y volver a conectar.

Pero es posible configurar la conexión para que navegues solo por EvDO, para ello debes dirigirte al menú Configuración – Opciones, seleccionar la carpeta Red y marcar la opción Sólo EvDO.

Con ello nunca mas volverás a conectarte vía 1x, pero ojo, tienes que tener mucho cuidado con no pasarte de tu cuota mensual contratada, ya que al tener mayor velocidad podrías dejarte llevar y consumir tus datos de descargas.

Cabe señalar que para cambiar la configuración de híbrido a sólo EvDO es necesario que no estés conectado, ya que de lo contrario no podrás modificar la configuración.